Підтримка
Ми тут, щоб допомогти вам отримати від PointUp максимум. Знайдіть відповіді нижче або напишіть нашій команді.
Початок роботи
Уперше в PointUp? Дізнайтеся, як налаштувати сім’ю, створювати квести й починати заробляти винагороди.
Переглянути довідник → Browse Chore Ideas → ADHD-Friendly Features →Оплата та підписки
Маєте запитання про можливості Pro, платежі чи керування підпискою? Ми все пояснимо.
Переглянути ціни →Конфіденційність і безпека
Дізнайтеся, як ми захищаємо дані вашої сім’ї та бережемо вашу інформацію.
Політика конфіденційності →Поширені запитання
Натисніть кнопку + на головному екрані, заповніть дані квесту (назву, категорію, винагороди), призначте його дитині й збережіть. Квест з’явиться на панелі вашої дитини.
Коли дитина виконує квест, вона натискає «Надіслати» й може зробити фото або обрати його з галереї. Далі дорослі переглядають і схвалюють надіслане.
Відкрийте «Налаштування» > «Синхронізація календаря» і підключіть свій Google Calendar або Apple Calendar. Терміни квестів автоматично з’являтимуться у вашому календарі.
Відкрийте екран «Сім’я» й натисніть «Додати учасника». Введіть ім’я дитини й створіть для неї PIN-код. Далі вона зможе входити за сімейним кодом і своїм PIN-кодом.
Діти заробляють золото, виконуючи квести. Вони можуть витрачати своє золото в крамниці винагород на створені вами винагороди (як-от час біля екрана, смаколики чи заняття). Кожен обмін ви схвалюєте.
Так! Створюючи квест, задайте повторення: щодня, щотижня або щомісяця. Квест автоматично з’являтиметься за обраним розкладом.
Досі потрібна допомога?
Наша команда підтримки готова допомогти з будь-якими запитаннями чи проблемами.
contact@point-up.co.ukЗазвичай ми відповідаємо протягом 48-72 годин