Ondersteuning
We helpen je graag om het meeste uit PointUp te halen. Vind hieronder antwoorden of neem contact op met ons team.
Aan de Slag
Nieuw bij PointUp? Leer hoe je je gezin instelt, quests maakt en beloningen gaat verdienen.
Bekijk Gids → Browse Chore Ideas → ADHD-Friendly Features →Facturering en Abonnementen
Vragen over Pro-functies, betalingen of het beheren van je abonnement? We helpen je graag.
Bekijk Prijzen →Privacy en Beveiliging
Leer hoe we de gegevens van je gezin beschermen en je informatie veilig houden.
Privacybeleid →Veelgestelde Vragen
Tik op de +-knop op het startscherm, vul de questdetails in (titel, categorie, beloningen), wijs het toe aan een kind en sla op. De quest verschijnt op het dashboard van je kind.
Wanneer een kind een quest voltooit, tikken ze op 'Inleveren' en kunnen ze een foto maken of er een uit hun galerij kiezen. Ouders beoordelen en keuren het dan goed.
Ga naar Instellingen > Kalendersynchronisatie en verbind je Google Agenda of Apple Agenda. Quest-deadlines verschijnen automatisch in je agenda.
Ga naar het Gezinsscherm en tik op 'Lid Toevoegen'. Voer de naam van je kind in en maak een pincode aan. Ze kunnen dan inloggen met de gezinscode en hun pincode.
Kinderen verdienen Gold door quests te voltooien. Ze kunnen hun Gold besteden in de Beloningswinkel aan beloningen die jij hebt gemaakt (zoals schermtijd, traktaties of activiteiten). Jij keurt elke inwisseling goed.
Ja! Stel bij het aanmaken van een quest de herhalingsoptie in op Dagelijks, Wekelijks of Maandelijks. De quest verschijnt automatisch opnieuw volgens het gekozen schema.
Nog Steeds Hulp Nodig?
Ons supportteam staat klaar om je te helpen met vragen of problemen.
contact@point-up.co.ukWe reageren doorgaans binnen 48-72 uur