Support

Vi hjalper dig fa ut det mesta av PointUp. Hitta svar nedan eller kontakta vart team.

Kom igang

Ny pa PointUp? Lar dig hur du sattar upp din familj, skapar uppdrag och borjar tjana beloningar.

Se guide → Browse Chore Ideas → ADHD-Friendly Features →

Fakturering och prenumeration

Fragor om Pro-funktioner, betalningar eller prenumerationshantering? Vi hjalper dig.

Se priser →

Integritet och sakerhet

Lar dig hur vi skyddar din familjs data och haller din information saker.

Integritetspolicy →

Vanliga fragor

Hur skapar jag ett uppdrag?

Tryck pa +-knappen pa hemskarten, fyll i uppdragsdetaljerna (titel, kategori, beloningar), tilldela det till ett barn och spara. Uppdraget visas pa barnets oversikt.

Hur skickar barnen in bevis?

Nar ett barn klarar ett uppdrag trycker de pa "Skicka in" och kan ta en bild eller valja en fran sitt galleri. Foraldrar granskar och godkanner sedan.

Hur synkar jag med min kalender?

Ga till Installningar > Kalendersynk och koppla din Google Calendar eller Apple Calendar. Tidsgranser for uppdrag visas automatiskt i din kalender.

Hur lagger jag till ett barn i min familj?

Ga till Familjeskarten och tryck "Lagg till medlem". Ange barnets namn och skapa en PIN-kod. De kan sedan logga in med familjekoden och sin PIN.

Hur funkar beloningar?

Barn tjanar Gold genom att klara uppdrag. De kan anvanda sitt Gold i Beloningsbutiken for beloningar du skapat (som skarmtid, godsaker eller aktiviteter). Du godkanner varje inlosning.

Kan jag stalla in aterkommande uppdrag?

Ja! Nar du skapar ett uppdrag, stall in upprepningen till Dagligen, Veckovis eller Manatligen. Uppdraget aterommer automatiskt enligt schemat du valjer.

Behover du fortfarande hjalp?

Vart supportteam ar redo att hjalpa dig med alla fragor eller problem.

contact@point-up.co.uk

Vi svarar vanligtvis inom 48-72 timmar