サポート
PointUpを最大限に活用できるようお手伝いします。以下で回答を見つけるか、チームにお問い合わせください。
よくある質問
クエストの作成方法は?
クエスト画面の+ボタンをタップし、クエストの詳細(タイトル、カテゴリ、報酬)を入力し、子供に割り当てて保存します。クエストはお子さんのダッシュボードに表示されます。
子供はどうやって写真の証明を提出しますか?
子供がクエストを終えたら、「完了にする」をタップします。「写真の証明」の設定(ワンタップ・任意・必須)に応じて、クエストがそのまま保護者に届くか、先にカメラまたはギャラリーから写真を添えます。その後、保護者が確認して承認します。
カレンダーと同期する方法は?
設定 > カレンダー同期に移動し、GoogleカレンダーまたはAppleカレンダーに接続します。クエストの締め切りが自動的にカレンダーに表示されます。
家族に子供を追加する方法は?
家族画面で「家族メンバーを招待」をタップし、招待コード、リンク、またはQRコードを共有します。お子さんはそれを使って参加し、自分のユーザー名とパスワードを作成します。その後、あなたがアカウントを有効にします。共有端末では、すばやくログインできるようにPINを設定することもできます。
報酬はどのように機能しますか?
子供はクエストを完了してゴールドを獲得します。ゴールドは「ごほうび」タブで、あなたが作成した報酬(スクリーンタイム、おやつ、アクティビティなど)に使えます。子供が報酬を受け取ったら、あなたが日時を決めて完了にします。
繰り返しクエストを設定できますか?
はい!クエスト作成時に、繰り返しオプションを毎日、毎週、または毎月に設定できます。クエストは選択したスケジュールに従って自動的に再表示されます。