Destek

PointUp'tan en iyi şekilde yararlanmana yardımcı olmak için buradayız. Aşağıda cevapları bul veya ekibimize ulaş.

Başlarken

PointUp'ta yeni misin? Aileni nasıl kuracağını, görev oluşturmayı ve ödül kazanmaya başlamayı öğren.

Rehberi Gör → Browse Chore Ideas → ADHD-Friendly Features →

Faturalandırma ve Abonelikler

Pro özellikleri, ödemeler veya abonelik yönetimi hakkında soruların mı var? Seni koruyoruz.

Fiyatları Gör →

Gizlilik ve Güvenlik

Ailenin verilerini nasıl koruduğumuzu ve bilgilerini nasıl güvenli tuttuğumuzu öğren.

Gizlilik Politikası →

Sıkça Sorulan Sorular

Nasıl görev oluştururum?

Ana ekrandaki + butonuna dokun, görev detaylarını doldur (başlık, kategori, ödüller), bir çocuğa ata ve kaydet. Görev çocuğunun kontrol panelinde görünecektir.

Çocuklar kanıtı nasıl gönderir?

Bir çocuk görevi tamamladığında "Gönder"e dokunur ve fotoğraf çekebilir ya da galerisinden seçebilir. Ebeveynler daha sonra gönderimi inceler ve onaylar.

Takvimimle nasıl senkronize ederim?

Ayarlar > Takvim Senkronizasyonu'na git ve Google Takvim veya Apple Takvim'ini bağla. Görev son tarihleri otomatik olarak takviminde görünecektir.

Aileme nasıl çocuk eklerim?

Aile ekranına git ve "Üye Ekle"ye dokun. Çocuğunun adını gir ve bir PIN oluştur. Daha sonra aile koduyla ve PIN'leriyle giriş yapabilirler.

Ödüller nasıl çalışır?

Çocuklar görevleri tamamlayarak Gold kazanır. Gold'lerini Ödül Mağazası'nda senin oluşturduğun ödüllere harcayabilirler (ekran süresi, ikramlar veya aktiviteler gibi). Her kullanımını sen onaylarsın.

Tekrarlayan görev ayarlayabilir miyim?

Evet! Görev oluştururken tekrar seçeneğini Günlük, Haftalık veya Aylık olarak ayarla. Görev seçtiğin takvime göre otomatik olarak tekrar görünecektir.

Hâlâ Yardıma mı İhtiyacın Var?

Destek ekibimiz herhangi bir soru veya sorunla ilgili sana yardımcı olmaya hazır.

contact@point-up.co.uk

Genellikle 48-72 saat içinde yanıtlıyoruz