Brukerstøtte

Vi hjelper deg gjerne med a fa mest mulig ut av PointUp. Finn svar nedenfor eller kontakt teamet vart.

Kom i Gang

Ny med PointUp? Laer hvordan du setter opp familien, lager oppdrag og begynner a tjene belønninger.

Se Veiledningen -> Browse Chore Ideas → ADHD-Friendly Features →

Fakturering og Abonnementer

Sporsmal om Pro-funksjoner, betalinger eller administrering av abonnementet ditt? Vi hjelper deg gjerne.

Se Priser ->

Personvern og Sikkerhet

Laer hvordan vi beskytter familiens data og holder informasjonen din sikker.

Personvernerklæring ->

Ofte Stilte Sporsmal

Hvordan lager jeg et oppdrag?

Trykk pa +-knappen pa hjemskjermen, fyll inn oppdragsdetaljene (tittel, kategori, belønninger), tildel det til et barn og lagre. Oppdraget vises pa barnets dashbord.

Hvordan leverer barn bevis?

Nar et barn fullforer et oppdrag, trykker de pa 'Lever inn' og kan ta et bilde eller velge et fra galleriet. Foreldre vurderer og godkjenner det deretter.

Hvordan synkroniserer jeg med kalenderen min?

Ga til Innstillinger > Kalendersynkronisering og koble til Google Kalender eller Apple Kalender. Oppdragsfrister vises automatisk i kalenderen din.

Hvordan legger jeg til et barn i familien?

Ga til Familieskjermen og trykk pa 'Legg til Medlem'. Skriv inn barnets navn og opprett en PIN-kode. De kan sa logge inn med familiekoden og sin PIN-kode.

Hvordan fungerer belønninger?

Barn tjener Gull ved a fullf ore oppdrag. De kan bruke Gullet i Belønningsbutikken pa belønninger du har opprettet (som skjermtid, godbiter eller aktiviteter). Du godkjenner hver innløsning.

Kan jeg sette opp gjentakende oppdrag?

Ja! Nar du oppretter et oppdrag, sett gjentakelsesvalget til Daglig, Ukentlig eller Månedlig. Oppdraget dukker automatisk opp igjen etter valgt plan.

Trenger Du Fortsatt Hjelp?

Brukerstøtteteamet vart star klart til a hjelpe deg med sporsmal eller problemer.

contact@point-up.co.uk

Vi svarer vanligvis innen 48-72 timer