Guía del Usuario

Aprende a sacar el máximo provecho de PointUp para tu familia.

Primeros Pasos

Configura tu familia y pon a todos en marcha en solo unos minutos.

Crea tu Familia

Paso 1: Descarga PointUp y crea tu cuenta de padre.
Paso 2: Toca Crear Familia y elige un nombre familiar.
Paso 3: Abre el menú lateral y toca Invitar Miembro Familiar, luego elige Hijo.
Paso 4: Comparte el código de invitación o el código QR con tu hijo. Ellos crearán su propia cuenta usando el código.

Puedes invitar a otros padres o tutores a unirse a tu familia como copadres. Abre el menú lateral, toca Ajustes Familiares y luego toca Invitar Padre. Los copadres tienen acceso completo para crear misiones, aprobar completaciones y gestionar recompensas.

Si tu hijo está cerca, usa la opción Añadir Niño en Este Dispositivo en la pantalla de invitación. ¡Te cerrará la sesión temporalmente para que pueda configurar su cuenta en el mismo dispositivo!

Crear Misiones

Las misiones son el corazón de PointUp. Crea tareas para tus hijos y míralos subir de nivel.

Crear una Nueva Misión

Paso 1: Ve al Quest Board (la pestaña central) y toca el botón +.
Paso 2: Escribe un título para la misión.
Paso 3: Elige una categoría: Tareas del Hogar, Deberes, Aire Libre, Cuidado de Mascotas, Creatividad, Amabilidad, Autocuidado u Otra.
Paso 4: Elige un nivel de dificultad: Fácil, Media o Difícil. Los XP y Gold se establecen automáticamente según la dificultad, pero puedes ajustarlos.
Paso 5: Asigna la misión a uno o más niños y establece una fecha límite opcional.

Categorías de Misiones

  • Tareas del Hogar: Tareas cotidianas como ordenar, lavar los platos o sacar la basura.
  • Deberes: Tareas escolares, práctica de lectura o sesiones de estudio.
  • Aire Libre: Actividades físicas como andar en bici, dar un paseo o jugar en el jardín.
  • Cuidado de Mascotas: Cuidar a las mascotas — alimentarlas, pasearlas, cepillarlas o limpiar su espacio.
  • Creatividad: Proyectos artísticos, práctica musical, construir algo o escritura creativa.
  • Amabilidad: Actos de bondad como ayudar a un vecino, compartir o escribir una nota de agradecimiento.
  • Autocuidado: Hábitos saludables como lavarse los dientes, hacer la cama o prepararse a tiempo.
  • Otra: Lo que no encaje en las anteriores — aprender una habilidad nueva, organizar o tareas personalizadas.
Ahorra tiempo con 76 plantillas de misiones listas para usar. Solo elige una, ajústala si quieres y asígnala. Disponible con PointUp Pro.

Configurar Misiones RecurrentesPRO

Paso 1: Crea una misión como se describió arriba.
Paso 2: Activa el interruptor Hacer Recurrente.
Paso 3: Elige con qué frecuencia se repite la misión: diaria, semanal o mensual. Puedes elegir días específicos y establecer una hora de inicio.

Gestionar Misiones

Revisa misiones completadas, aprueba pruebas y mantén todo funcionando sin problemas.

Aprobar una Misión Completada

Paso 1: Recibirás una notificación cuando tu hijo envíe una misión completada.
Paso 2: Toca la notificación o ve al Quest Board para encontrar la misión pendiente.
Paso 3: Revisa la foto de prueba si tu hijo envió una (la prueba es opcional).
Paso 4: Toca Aprobar para otorgar XP y Gold, o toca Rechazar y añade una nota explicando por qué.

¿Necesitas hacer cambios? Puedes editar cualquier misión activa para actualizar su fecha límite, recompensas o niños asignados. Solo toca la misión y selecciona Editar. Disponible con PointUp Pro.

Prueba las misiones en equipo donde los hermanos trabajan juntos hacia un objetivo compartido. Asigna una misión a dos o más niños y todos contribuyen. Disponible con PointUp Pro.

Recompensas

Crea recompensas del mundo real que motiven a tus hijos. Ganan Gold con las misiones y lo gastan en la pestaña Recompensas.

Crear una Recompensa

Paso 1: Ve a la pestaña Recompensas.
Paso 2: Toca el botón + para crear una nueva recompensa.
Paso 3: Escribe un nombre, una descripción y establece el precio en Gold.
Paso 4: Elige una categoría y opcionalmente selecciona una imagen de la biblioteca en línea.

Ideas de Recompensas

  • Tiempo extra de pantalla (30 min)
  • Elegir la cena para la familia
  • Quedarse despierto 30 minutos más
  • Paseo al parque
  • Elegir una película para la noche familiar
  • Pequeño juguete o golosina
Usa plantillas de recompensas para configurar rápidamente recompensas populares con precios de Gold sugeridos. Disponible con PointUp Pro.

Gestión Familiar

Gestiona tu grupo familiar, invita miembros y personaliza la experiencia de todos.

Invitar a un Hijo a tu Familia

Paso 1: Abre el menú lateral y toca Invitar Miembro Familiar (o ve a Ajustes Familiares y toca Invitar Niño).
Paso 2: Comparte el código de invitación, el código QR o el enlace con tu hijo.
Paso 3: Tu hijo introduce el código al registrarse, crea su nombre de usuario y contraseña, elige un avatar y se une a tu familia automáticamente.

Roles Familiares

  • Padre: Acceso completo para crear y aprobar misiones, gestionar recompensas, ver todas las estadísticas familiares y ajustar la configuración.
  • Hijo: Completar misiones, enviar pruebas, ganar XP y Gold, y canjear recompensas en la pestaña Recompensas.

Configura Horas de Silencio para pausar las notificaciones durante el sueño o el horario escolar. Ve a Ajustes, desplázate hasta la sección de Notificaciones y configura las Horas de Silencio con un horario semanal.

Configurar un PIN para un hijo (Cambio de perfil)

Paso 1: Abre el menú lateral (las tres líneas, arriba a la izquierda) y toca Configuración familiar.
Paso 2: Toca el hijo al que quieres ponerle un PIN.
Paso 3: Toca Establecer PIN y elegid juntos un número de 4 dígitos.
Paso 4: Repite el proceso con cada hijo que necesite uno.

Pasar el móvil a un hijo

Paso 1: Abre el menú lateral y toca Cambiar de perfil.
Paso 2: Elige el hijo al que vas a cambiar.
Paso 3: Introduce su PIN y entra. No necesitas cerrar tu propia sesión primero.

Qué puedes hacer con los PIN

  • Establecer o cambiar un PIN: Abre Configuración familiar, toca un hijo, elige Establecer PIN o Cambiar PIN.
  • Eliminar un PIN: Desde el mismo sitio. El hijo necesitará la contraseña de su cuenta para iniciar sesión hasta que le pongas uno nuevo.
  • Estado del PIN: La fila de cada hijo en Configuración familiar muestra si tiene un PIN puesto.
  • Permitir que un hijo gestione su propio PIN: Toca un hijo en Configuración familiar y activa Permitir que [nombre] gestione su PIN. Podrá cambiarlo o eliminarlo desde su pantalla de Ajustes, y recibirás una notificación cada vez que lo haga.
Los PIN no se muestran en la pantalla principal de inicio de sesión a propósito. Son para pasar el móvil rápidamente, no para el primer inicio de sesión. Si ya iniciaste sesión como padre o madre en este dispositivo y luego cerraste sesión, la pantalla de selección de rol puede mostrar una pantalla rápida de PIN para tus hijos (guardamos los datos básicos de la familia 7 días para esto).

Tras 5 intentos fallidos seguidos, el PIN de ese hijo se bloquea durante 5 minutos en este dispositivo. El bloqueo es por hijo y por dispositivo, así que no afecta a nadie más.

Seguimiento del Progreso

Mira cómo le va a tu familia con estadísticas detalladas, rachas y logros.

Lo que Puedes Seguir

  • Pantalla Familiar: Ve las estadísticas de tu familia, los niveles de los miembros y acciones rápidas, todo en un solo lugar.
  • Clasificación: Ve quién está ganando más XP. Una forma divertida de fomentar la competencia amistosa entre hermanos.
  • Rachas: Sigue los días consecutivos de misiones completadas. Los niños construyen rachas completando al menos una misión por día. Disponible con Pro.
  • Insignias: Insignias de logros en cinco niveles — Bronze, Silver, Gold, Platinum y Diamond — con niveles de rareza desde Uncommon hasta Legendary.
  • Mapa de Actividad: Un calendario visual que muestra patrones de misiones completadas a lo largo del tiempo. Detecta tendencias y celebra el esfuerzo constante.
  • Desafíos Semanales: Desafíos bonus para toda la familia donde todos trabajan juntos por recompensas extra.

La clasificación animada muestra las posiciones de tu familia actualizadas en tiempo real. Es un gran tema de conversación en la mesa y fomenta la competencia amistosa.

Las rachas son un poderoso motivador. Los niños construyen rachas completando al menos una misión cada día. Si se saltan un día, un congelamiento de racha (50 Gold) puede proteger su progreso. Las rachas y los congelamientos de racha están disponibles con PointUp Pro.

¡Los desafíos semanales son una gran forma de involucrar a toda la familia. Todos contribuyen hacia un objetivo compartido, y las recompensas valen la pena!

Ajustes y Cuenta

Personaliza PointUp para que funcione mejor para tu familia.

Sincronizar con tu CalendarioPRO

Paso 1: Ve a Ajustes y desplázate hasta la sección Calendario.
Paso 2: Activa la Sincronización de Calendario y elige Google Calendar o Apple Calendar.
Paso 3: Inicia sesión y otorga el permiso.
Paso 4: Las fechas límite de las misiones ahora aparecen automáticamente en tu calendario.

Ajustes de Notificaciones

  • Notificaciones push: Recibe avisos cuando tu hijo complete una misión.
  • Alertas de actualización de misiones: Entérate al instante cuando se envían pruebas para revisión.
  • Notificaciones de canje de recompensas: Mantente informado cuando tu hijo canjee una recompensa.
  • Horas de Silencio: Pausa todas las notificaciones durante las horas de sueño o escuela. Establece un horario semanal.

Haz que PointUp sea único con temas personalizados. Elige entre temas visuales como Explorador Ártico, Aventura en la Montaña, Aventura en el Océano y más. Los temas personalizados están disponibles con PointUp Pro.

La eliminación de la cuenta es permanente y no se puede deshacer. Todos los datos familiares, el historial de misiones y las recompensas se perderán. Para eliminar tu cuenta, ve a Ajustes, desplázate hasta la sección Zona de Peligro y toca Eliminar Cuenta.

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